Wie is verantwoordelijk
Mus Keuring is een merk van Mus Bouw en Renovatiewerken BV, Maurits Duchehof 27, 1800 Vilvoorde, België, ondernemingsnummer BE 0756.756.881. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.
Welke gegevens we verwerken en waarom
Wanneer je online een keuring plant of een offerte aanvraagt, verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, telefoonnummer en e-mailadres, het adres en de kenmerken van het pand, de gekozen diensten, je bijzonderheden en je facturatiegegevens. We gebruiken die gegevens om je afspraak in te plannen, de keuring uit te voeren, je te factureren en je op de hoogte te houden. Als je ons mailt, gebruiken we je bericht om je te antwoorden.
De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (of maatregelen op jouw verzoek daarvoor) en onze wettelijke verplichtingen, zoals de boekhouding.
Met wie we gegevens delen
- Hosting: de website en onze planning draaien op servers in Duitsland (Hetzner Online GmbH).
- E-mail: bevestigingen en berichten verlopen via Zoho Mail.
- Adrescontrole: het adres dat je intypt, wordt opgezocht in het officiële Vlaamse adressenregister (Digitaal Vlaanderen).
- Planning: om reistijden te berekenen, gebruiken we de ligging van het pand bij Google Maps Platform; je afspraak komt in onze Google Agenda.
- Officiële registratie: voor de keuring geven we de nodige gegevens door aan de bevoegde instanties, zoals OVAM voor het asbestattest en de Vlaamse overheid voor het EPC.
Deze partijen verwerken gegevens alleen voor deze doeleinden. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor je afspraak, de keuring en de opvolging ervan. Gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, zoals facturen, bewaren we zolang de wet dat vereist.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt geen cookies voor statistieken of reclame en verzamelt geen gegevens over je surfgedrag. Video’s van YouTube worden pas geladen wanneer je zelf op afspelen klikt. Lees meer in ons cookiebeleid.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een bericht naar het adres hierboven of mail naar info@muskeuring.be. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.